Ga direct naar: Hoofdcontent

‘Wij helpen onze klanten met brieven in duidelijke taal.’

Bekijk het verhaal van Incassobureau Faircasso

Financien

Laaggeletterdheid en geld

In Rotterdam hebben ongeveer 90.000 volwassen moeite met lezen en schrijven of digitale vaardigheden. Dit betekent dat 1 op de 5 volwassen Rotterdammers laaggeletterd is. Uit onderzoek blijkt dat 1 op de 5 laaggeletterden ten minste 1 jaar onder de armoedegrens leven. Laaggeletterden zijn drie keer vaker afhankelijk van een uitkering dan mensen die wel goed kunnen lezen en schrijven.

Veel mensen schamen zich voor hun taal en financiële problemen. Dat leidt onder meer tot stress, gezondheidsproblemen en eenzaamheid. Door het niet kunnen lezen van brieven en niet kunnen invullen van formulieren stapelen vaak schulden op. De gemiddelde schuld van Rotterdammers is hoog. Hoger dan het landelijk gemiddelde. Het percentage laaggeletterden in Rotterdam (21 procent) is ook hoger dan het landelijk gemiddelde.

Op alle werkgebieden kun je als professional te maken hebben met mensen met een (verborgen) taalachterstand.  Ook in de financiële dienstverlening of schuldhulpverlening. Het is daarom van belang voor professionals om laaggeletterdheid bij cliënten te herkennen en te weten hoe ermee om te gaan.

 

Herken en handel

Wanneer je te maken hebt met laaggeletterden is het belangrijk deze groep te herkennen en te begrijpen zodat je ze op passende wijze kan helpen. Hoe ontdek je of iemand laaggeletterd is? Waar let je op? Hoe praat je er met iemand over en wat kun je adviseren?

Welke ondersteuning biedt de gemeente?

Gratis taalcursussen voor laaggeletterden

Taalcursussen gericht op het behalen van een officieel staatsdiploma of taalcursussen gericht op een thema zoals gezondheid, werk en ontwikkeling. Deze cursussen worden op verschillende plekken in de stad dichtbij bewoners georganiseerd.

Gratis taalcursussen gericht op geld voor laaggeletterden

De gratis cursus 'Taal en geld' is speciaal voor laaggeletterde Rotterdammers die moeite hebben met hun financiële administratie, de post of formulieren invullen. Deze cursussen worden op verschillende plekken in de stad dichtbij bewoners georganiseerd.

Hulp bij financiële problemen

Een groot aantal Rotterdammers leeft in armoede of heeft schulden. Hulpverleners hebben een belangrijke rol in het bespreekbaar maken van geldzorgen en het vinden van een oplossing. 

Wil je meteen aan de slag met jouw organisatie?

Neem contact op met de gemeente Rotterdam voor een taaltraject op maat. We bellen je zo snel mogelijk terug.

Door je gegevens in te vullen ga je akkoord met onze privacy voorwaarden

© Gemeente Rotterdam